読み物。

「伝わる。」とは。

公開日：2021年3月28日更新日：2021月03月28日
カテゴリ：ふと思ったこと。

お客さまヘの説明がうまく伝わるときと、伝わらないときがある。

うまく伝わるときというのは、すべての繋がりまで理解していただける。
それがどうしたらうまく伝わったのか？
振り返ってみても、それはよくわからない。

たぶんそれは、人によるものなのだと思う。

すべての人に、うまく伝わる訳ではないということ。
その人だからこそ、伝わったと言うべきことなのかもしれない。

感謝されるときと感謝されないとき。
それと同じことなのかもしれない。

同じコーヒーを提供していても、
感動する人と、美味しくすら感じない人。
それと、同じことなのかもしれない。

その違いはなんなのか？

そういうことなのである。

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